1. Hvem vi er
CryptoCasinos.help («vi», «oss», «vår») er et uavhengig informasjonsnettsted om kryptokasinoer. Vi er ikke et kasino. Vi tar ikke imot spill, oppbevarer ikke penger og behandler ikke betalinger. Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker cryptocasinos.help eller kontakter oss.
Vi er «behandlingsansvarlig» for personopplysningene dine etter EUs personvernforordning (GDPR) og UK GDPR.
Har du spørsmål om personvern, send e-post til [email protected]. Vi har ikke utnevnt et personvernombud, fordi loven ikke krever det for et nettsted av vår størrelse og type. Meldingen din går direkte til de som driver siden.
2. Hva vi samler inn, og hva vi ikke samler inn
Dette samler vi ikke inn
- Navn, telefonnumre eller postadresser. Det finnes ingen registrering, innlogging eller brukerkonto. Rapportskjemaet spør ikke etter navnet ditt.
- Betalingsopplysninger eller adresser til kryptolommebøker. Du kan ikke betale oss noe på denne siden.
- Det du skriver i søket på siden. Søket kjører helt i nettleseren din, og det du søker på, sendes aldri til oss.
- Offentlige kommentarer, anmeldelser eller vurderinger fra brukere. Ingenting du sender via rapportskjemaet, publiseres automatisk.
Dette behandler vi
| Data | Når | Hvorfor |
|---|---|---|
| Tekniske data om forespørselen, altså IP-adresse, nettleserens user-agent, siden som ble bedt om, tidspunkt og henvisende side | Ved hvert besøk. Vertsleverandøren vår mottar dem automatisk, som ved alle nettsteder. | For å levere sider, holde siden trygg og stoppe misbruk. |
| Landet ditt, utledet fra IP-adressen din | Ved hvert besøk, gjennom et lite oppslag på /api/geo | For å vise den juridiske meldingen og aldersgrensen for landet ditt, skjule lenker til kasinoer som utelukker landet ditt, og si fra til besøkende fra land der vi ikke tilbyr siden (i dag USA og landets territorier, se vilkårene våre) at den ikke tilbys dem. Vi får bare tilbake en landkode på to bokstaver. IP-adressen blir ikke lagret eller logget av oss. |
| Analysedata (se avsnitt 3) | Bare etter at du har godtatt analysekapsler | For å forstå hvilke sider som er nyttige, og rette det som ikke er det. |
| Rapporter du sender via rapportskjemaet, altså hva som skjedde, kasinoet, beløp, datoer, transaksjonshasher, filer du legger ved, e-postadressen din hvis du oppgir den, og valgene dine i samtykkeboksene. Sammen med dette lagrer vi det omtrentlige landet ditt og, i bare 24 timer, en kryptert (nøkkelbasert hash) versjon av IP-adressen din. | Når du sender en rapport | For å undersøke svindel, uttak som ikke blir utbetalt, og feil på siden vår, kontakte deg hvis du oppga e-post, og, med din tillatelse, kasinoet. Den krypterte IP-adressen brukes bare til å begrense spam (noen få rapporter per time fra samme nettverk) og slettes etter 24 timer. |
| Spamkontroll (Cloudflare Turnstile) på rapportskjemaet | Når du åpner rapportskjemaet | For å skille mennesker fra roboter uten et puslespill. Cloudflare ser på tekniske signaler fra nettleseren og tilkoblingen din, som IP-adressen og egenskaper ved nettleseren, etter sin egen personvernerklæring for Turnstile. |
| E-post du sender oss, altså adressen din, meldingen og eventuelle vedlegg | Når du skriver til oss, for eksempel med en svindelrapport, en rettelse eller en henvendelse om tilsvarsrett | For å svare deg, sjekke fakta og, ved svindelrapporter, undersøke saken. Vi publiserer aldri navnet eller e-postadressen din uten din tillatelse. |
Ikke send oss mer enn vi trenger. Send aldri passord, seed-fraser eller private nøkler. Vi kommer aldri til å be om dem. Sender du skjermbilder, så sladd brukernavn og lommebokadresser med mindre de trengs som bevis.
3. Google Analytics 4
Vi bruker Google Analytics 4 (GA4) til å måle hvordan siden brukes. Det gjelder hvilke sider som leses, hvordan folk kommer hit (for eksempel fra en søkemotor), og omtrent hvilke land og enheter de besøkende bruker. Det hjelper oss å bestemme hva vi skal skrive om og hva vi skal rette.
- Av til du sier ja. Google Analytics-skriptet lastes ikke før du klikker «Godta» i kapselbanneret. Klikker du «Avvis» eller overser banneret, kjører ikke noe analyseskript, og ingen analysekapsler blir satt.
- Hva Google mottar når det er på. En tilfeldig identifikator lagret i en informasjonskapsel, sidene du ser og hvor lenge du blir, den henvisende siden, enhetstype, operativsystem, nettleser og skjermstørrelse, språket ditt og omtrentlig posisjon (by- eller regionnivå). Google finner posisjonen ut fra IP-adressen din. Ifølge Google logger eller lagrer ikke GA4 IP-adresser.
- Ingen reklamefunksjoner. Vi slår ikke på Google Signals, remarketing, annonserapportering eller tilpasset reklame, og vi kobler ikke GA4 til Google Ads.
- Lagringstid. Vi lagrer analysedata på brukernivå i 14 måneder. Det er den korteste praktiske innstillingen som fortsatt lar oss sammenligne et år med året før. Samlede rapporter (for eksempel «sidevisninger i mars») identifiserer ingen og kan lagres lenger.
- Hvem Google er. For besøkende i EØS, Storbritannia og Sveits leveres tjenesten av Google Ireland Limited. Andre steder leveres den av Google LLC (USA). Google er vår databehandler etter sine vilkår for databehandling. Du kan lese Googles personvernerklæring og hvordan Google bruker data fra nettsteder som bruker tjenestene deres.
- Reservere deg. Bruk lenken (også i bunnteksten), slett informasjonskapslene for denne siden, eller installer Googles tillegg for å reservere deg. Vi laster heller ikke analyse hvis nettleseren din sender et Global Privacy Control-signal.
4. Google Search Console
Vi bruker Google Search Console for å se hvordan siden vises i Google Søk. Det gjelder hvilke søkeord som viser sidene våre, hvor ofte folk klikker og tekniske problemer Google finner. Search Console legger ingen kode eller informasjonskapsler på denne siden og samler ikke inn noe fra deg når du besøker den. Google gir oss bare samlede tall, som «denne siden ble vist 1 200 ganger for ‘rollbit review’». Den forteller oss aldri hvem som søkte. Google samler inn søkedata etter sin egen personvernerklæring når du bruker Google Søk.
Vi kan bruke lignende verktøy for nettstedseiere fra andre søkemotorer, som Bing Webmaster Tools, på samme måte.
5. Informasjonskapsler og lokal lagring
Informasjonskapsler og nettleserlagring er små databiter som lagres på enheten din. Her er alt denne siden lagrer.
| Navn | Type | Formål | Utløper | Krever samtykke? |
|---|---|---|---|---|
cc_consent | Lokal lagring | Husker om du godtok eller avviste analyse | 12 måneder | Nei (strengt nødvendig) |
cc_theme | Lokal lagring | Husker om du har slått av lyset (mørk modus) | Til du sletter den | Nei (strengt nødvendig) |
cc_lang | Lokal lagring | Husker språket ditt. Ved første besøk velger vi det ut fra nettleserinnstillingene, eller ut fra landet ditt hvis nettleseren ikke har noen av språkene våre. Velger du et språk i menyen, endres det. | Til du sletter den | Nei (strengt nødvendig) |
cc_country | Øktlagring | Husker landkoden din, så vi slipper å slå den opp på hver side | Når du lukker fanen | Nei (strengt nødvendig) |
cc_geo_dismissed | Øktlagring | Husker at du lukket landmeldingen | Når du lukker fanen | Nei (strengt nødvendig) |
cc_compare | Øktlagring | Holder på kasinoene du har valgt å sammenligne | Når du lukker fanen | Nei (strengt nødvendig) |
_ga | Informasjonskapsel (Google Analytics) | Skiller besøkende fra hverandre med en tilfeldig ID | 2 år | Ja |
_ga_<ID> | Informasjonskapsel (Google Analytics) | Holder styr på det nåværende besøket ditt (økten) | 2 år | Ja |
Skrifttypene på siden ligger på vår egen server, så når en side lastes, kontaktes ingen skrifttjeneste. Kasinonettsteder du besøker via lenkene våre, setter sine egne informasjonskapsler. Se avsnitt 7.
6. Rettslig grunnlag (GDPR og UK GDPR)
- Samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a) for Google Analytics. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, og det påvirker ikke behandling som allerede har skjedd.
- Berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f) for følgende.
- Å levere og sikre siden (serverlogger).
- Å vise juridisk informasjon og aldersinformasjon for landet ditt, og å skjule lenker til kasinoer som utelukker landet ditt. Det beskytter også deg.
- Å svare på og undersøke e-post og rapporter du sender oss, og å beskytte rapportskjemaet mot spam.
- Rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c) når loven krever at vi oppbevarer opplysninger, eller når vi svarer på lovlige forespørsler fra myndighetene.
Lagring på enheten din som er strengt nødvendig for en funksjon du har bedt om, krever ikke samtykke etter ePrivacy-reglene (for eksempel britiske PECR). Det gjør analysekapsler, og derfor spør vi.
7. Affiliatelenker og kasinonettsteder
Noen «Besøk»-knapper er affiliatelenker. Når du klikker på en, forlater du siden vår. Kasinoet, eller affiliatenettverket som styrer programmet, registrerer som regel klikket med en sporingsparameter eller en informasjonskapsel. Slik vet de at du kom fra oss og kan betale oss provisjon hvis du registrerer deg.
- Den sporingen skjer på deres nettsteder, etter deres personvernerklæringer. Les dem før du registrerer deg.
- Kasinoer og affiliatenettverk sender oss rapporter. Som regel er det antall klikk, registreringer og innskudd, noen ganger med en pseudonym spiller-ID, og provisjonen vi har krav på. Vi mottar ikke navnet ditt, e-postadressen, ID-dokumenter eller lommebokadresser, og vi prøver ikke å identifisere deg ut fra disse rapportene.
- Kasinoer samler inn mange personopplysninger, også ID-dokumenter til KYC-kontroller. Når du først er på en kasinoside, har vi ingen kontroll over hva den samler inn eller hvordan den beskytter det.
8. Hvem som mottar personopplysninger
Vi selger og leier ikke ut personopplysninger, og vi deler dem ikke for reklame. De eneste mottakerne er disse.
- Leverandøren vår av hosting og innholdslevering, som leverer siden og står for sikkerheten (også landoppslaget).
- Google, for Analytics, bare hvis du samtykker.
- E-postleverandøren vår, som lagrer meldingene du sender oss.
- Cloudflare, som lagrer rapporter i en privat database (Cloudflare D1, i EU) og vedlagte filer i privat lagring (Cloudflare R2), og som kjører Turnstile-spamkontrollen. Bare redaksjonen vår kan åpne dem, etter innlogging.
- Et kasino du rapporterer. Vi kontakter kasinoet om en klage bare med ditt samtykke. Vi deler bare det som trengs, som en transaksjonshash og datoer, ikke kontaktopplysningene dine med mindre du ber oss om det.
- Profesjonelle rådgivere, som advokater, når det trengs for å beskytte rettighetene våre.
- Myndigheter, hvis loven krever at vi deler data.
- En kjøper, hvis siden noen gang blir solgt, på vilkår om at kjøperen følger denne erklæringen.
Leverandørene våre behandler data bare etter våre instrukser, under skriftlige databehandleravtaler.
9. Overføringer til utlandet
Noen av leverandørene våre, blant annet Google, kan behandle data i USA eller andre land utenfor EØS og Storbritannia. Når de gjør det, er overføringen beskyttet på en av tre måter.
- EU–US Data Privacy Framework (og den britiske utvidelsen), når leverandøren er sertifisert.
- EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses).
- Det britiske UK International Data Transfer Addendum.
Du kan be oss om detaljer om hvilken beskyttelse som gjelder.
10. Hvor lenge vi lagrer data
| Data | Hvor lenge |
|---|---|
| Server- og sikkerhetslogger hos vertsleverandøren | Som regel fra noen dager til 30 dager, avhengig av leverandørens innstillinger |
| Landoppslag | Lagres ikke av oss. Koden blir liggende i nettleserens øktlagring til du lukker fanen. |
| Data på brukernivå i Google Analytics | 14 måneder |
| Rapporter sendt via skjemaet, og vedlagte filer | Opptil 3 år etter at saken er avsluttet, av samme grunn som for e-post. Rapporter vi merker som spam, slettes innen 30 dager. |
| E-post og vedlegg | Opptil 3 år etter at saken er avsluttet, fordi svindelrapporter og rettelser kan bli bestridt senere. Tidligere sletting er mulig på forespørsel, med mindre vi trenger e-posten for å forsvare en publisert rapport. |
| Valget ditt om informasjonskapsler | 12 måneder, så spør vi igjen |
11. Dine rettigheter
Er du i EØS eller Storbritannia, og mange andre steder, har du disse rettighetene.
- Innsyn, altså å få en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Retting, altså å få rettet uriktige opplysninger.
- Sletting, altså å få dataene dine slettet, med mindre vi må beholde dem.
- Begrensning, altså å be oss stanse bruken mens et spørsmål blir avklart.
- Protest, altså å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Dataportabilitet, altså å få data du har gitt oss i et vanlig format.
- Trekke tilbake samtykke når som helst, for eksempel til analyse via .
Vi tar ingen automatiserte avgjørelser om deg som har rettsvirkning eller lignende betydelige følger. Vil du bruke en rettighet, send e-post til [email protected]. Vi svarer innen én måned. Vi kan be om opplysninger for å bekrefte at forespørselen virkelig kommer fra deg. Analysedata er knyttet til en tilfeldig ID, ikke til navnet ditt, så vi kan som regel ikke finne «dine» analysedata uten den ID-en. Sletter du informasjonskapslene eller avviser analyse, fjerner du koblingen på din side.
12. Personvernrettigheter i amerikanske delstater
Innbyggere i California og andre amerikanske delstater med personvernlover (som Virginia, Colorado, Connecticut og Texas) har disse rettighetene.
- Å vite hvilke personopplysninger vi samler inn.
- Å få dem slettet.
- Å få dem rettet.
- Å reservere seg mot at de blir «solgt» eller «delt» for atferdsbasert reklame på tvers av tjenester.
Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke for atferdsbasert reklame på tvers av tjenester. Vi bruker ikke sensitive personopplysninger til å utlede egenskaper ved deg. Vi respekterer Global Privacy Control-signaler som en reservasjon. Vi behandler deg ikke annerledes fordi du bruker disse rettighetene.
Merk at vi ikke tilbyr dette nettstedet til personer i USA, og at nettkasinospill er ulovlig i de fleste amerikanske delstater. Er du bosatt i USA og mener at vi har data om deg, send oss en e-post, så behandler vi saken etter rettighetene over.
13. Barn
Denne siden handler om pengespill og er bare ment for voksne over 18 år, eller eldre der den lovlige spillealderen er høyere. Den er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn data fra noen under 18 år. Tror du at et barn har sendt oss personopplysninger, send oss en e-post, så sletter vi dem.
14. Sikkerhet
Siden leveres bare over HTTPS. Den har ingen brukerkontoer eller passord som kan stjeles. Rapporter fra skjemaet ligger i privat lagring som bare teamet vårt kan åpne, etter innlogging med tofaktorbeskyttelse. Opplastede filer vises aldri på den offentlige siden. Vi begrenser tilgangen til e-post- og analysekontoene våre til de som trenger den, og beskytter kontoene med sterke passord og tofaktorautentisering. Ingen systemer er helt sikre. Rammer et brudd dataene dine på en måte loven krever at vi melder fra om, varsler vi tilsynsmyndigheten og, der det trengs, deg.
15. Endringer i denne erklæringen
Vi oppdaterer denne erklæringen når praksisen vår eller loven endrer seg. Datoen «Sist oppdatert» øverst viser alltid gjeldende versjon, og endringshistorikken nedenfor viser hver endring. Begynner vi å samle inn nye typer data, for eksempel til et nyhetsbrev eller brukeranmeldelser, oppdaterer vi erklæringen før funksjonen blir lansert, og ber om samtykke der loven krever det.
16. Kontakt og klager
Send e-post til [email protected] med spørsmål eller forespørsler. Vi svarer innen 5 virkedager og fullfører formelle forespørsler innen én måned.
Er du misfornøyd med svaret vårt, kan du klage til en datatilsynsmyndighet. I Storbritannia er det Information Commissioner’s Office (ICO). I EU er det tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller jobber, eller der du mener problemet oppstod. De er listet på nettsiden til European Data Protection Board. Vi setter pris på å få sjansen til å rette problemet først.
Endringshistorikk
| Dato | Endring |
|---|---|
| First version. | |
| Added the report form: what it collects, Cloudflare D1/R2 storage, Turnstile anti-spam, retention. | |
| Scrambled IP addresses from the report form are now deleted after 24 hours. | |
| Your country is now also used to show a notice to visitors from the United States, where the site is not offered. | |
| New cc_lang setting remembers your language. On a first visit it is picked from your browser language, or from your country if your browser lists none of ours. |
Se også Vilkår og betingelser · Ansvarsfraskrivelse · Redaksjonelle retningslinjer · Ansvarlig spill