Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

CryptoCasinos.help (« nous », « notre ») est un site d’information indépendant sur les casinos crypto. Nous ne sommes pas un casino. Nous ne prenons pas de paris, ne détenons pas de fonds et ne traitons pas de paiements. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez cryptocasinos.help ou nous contactez.

Nous sommes le « responsable du traitement » de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) et du UK GDPR.

Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à [email protected]. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car la loi ne l’exige pas pour un site de notre taille et de notre type. Votre message arrive directement aux personnes qui gèrent le site.

2. Ce que nous collectons, et ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas

• Les noms, numéros de téléphone ou adresses postales. Il n’y a ni inscription, ni connexion, ni compte utilisateur. Le formulaire de signalement ne demande pas votre nom.
• Les données de paiement ou les adresses de portefeuille crypto. Vous ne pouvez rien nous payer sur ce site.
• Ce que vous tapez dans la recherche du site. La recherche fonctionne entièrement dans votre navigateur et la requête ne nous est jamais envoyée.
• Les commentaires publics, avis ou notes des utilisateurs. Rien de ce que vous envoyez via le formulaire de signalement n’est publié automatiquement.

Nous traitons

Merci de ne pas nous envoyer plus que nécessaire. N’envoyez jamais de mots de passe, de phrases de récupération (seed phrases) ni de clés privées. Nous ne vous les demanderons jamais. Si vous envoyez des captures d’écran, floutez votre nom d’utilisateur et vos adresses de portefeuille, sauf si elles sont nécessaires comme preuves.

3. Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer l’utilisation du site, c’est-à-dire quelles pages sont lues, comment les gens arrivent (par exemple depuis un moteur de recherche), et à peu près depuis quels pays et quels appareils. Cela nous aide à décider quoi écrire et quoi corriger.

• Désactivé tant que vous n’avez pas accepté. Le script Google Analytics n’est pas chargé tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau de cookies. Si vous cliquez sur « Refuser » ou ignorez le bandeau, aucun script d’analyse ne s’exécute et aucun cookie d’analyse n’est déposé.
• Ce que Google reçoit lorsque c’est activé. Un identifiant aléatoire stocké dans un cookie, les pages que vous consultez et la durée de votre visite, le site d’origine, votre type d’appareil, votre système d’exploitation, votre navigateur et la taille de votre écran, votre langue, et votre localisation approximative (au niveau de la ville ou de la région). Google déduit la localisation de votre adresse IP. Selon Google, GA4 ne journalise ni ne stocke les adresses IP.
• Aucune fonction publicitaire. Nous n’activons pas Google Signals, le remarketing, les rapports publicitaires ni la personnalisation des annonces, et nous ne lions pas GA4 à Google Ads.
• Conservation. Nous conservons les données d’analyse au niveau utilisateur pendant 14 mois, le réglage le plus court qui nous permette encore de comparer une année avec la précédente. Les rapports agrégés (par exemple « pages vues en mars ») n’identifient personne et peuvent être conservés plus longtemps.
• Qui est Google. Pour les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, le service est fourni par Google Ireland Limited. Ailleurs, il est fourni par Google LLC (États-Unis). Google agit comme notre sous-traitant selon ses conditions de traitement des données. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Google et comment Google utilise les données des sites qui utilisent ses services.
• Se désinscrire. Utilisez le lien paramètres des cookies (aussi dans le pied de page), effacez les cookies de ce site, ou installez le module complémentaire de désactivation de Google. Nous ne chargeons pas non plus l’analyse si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control.

4. Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour voir comment le site apparaît dans la recherche Google, c’est-à-dire quels termes de recherche affichent nos pages, à quelle fréquence les gens cliquent, et les problèmes techniques que Google détecte. Search Console ne place aucun code ni cookie sur ce site et ne collecte rien de vous lors de votre visite. Google nous donne uniquement des chiffres agrégés, du type « cette page a été affichée 1 200 fois pour “avis rollbit” ». Il ne nous dit jamais qui a cherché. Google collecte les données de recherche selon sa propre politique de confidentialité lorsque vous utilisez la recherche Google.

Nous pouvons utiliser de la même manière des outils similaires pour webmasters d’autres moteurs de recherche, comme Bing Webmaster Tools.

5. Cookies & stockage local

Les cookies et le stockage du navigateur sont de petits éléments de données enregistrés sur votre appareil. Voici tout ce que ce site stocke.

Les polices du site sont hébergées sur notre propre serveur, donc charger une page ne contacte aucun service de polices. Les sites de casino que vous visitez via nos liens déposent leurs propres cookies. Voir la section 7.

6. Nos bases légales (RGPD / UK GDPR)

• Consentement (article 6, paragraphe 1, point a). Google Analytics. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et cela n’affecte pas le traitement effectué avant.
• Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f).
  • Fournir et sécuriser le site (journaux du serveur).
  • Afficher des informations juridiques et d’âge propres à votre pays, et masquer les liens vers les casinos qui excluent votre pays. Cela vous protège aussi.
  • Répondre aux e-mails et aux signalements que vous nous envoyez et enquêter dessus, et protéger le formulaire de signalement contre le spam.
  Nous avons mis ces intérêts en balance avec vos droits. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir la section 11).
• Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c). Conserver des registres lorsque la loi l’exige, ou répondre aux demandes légales des autorités.

Le stockage sur votre appareil qui est strictement nécessaire à une fonction que vous avez demandée ne requiert pas de consentement selon les règles ePrivacy (par exemple le PECR britannique). Les cookies d’analyse en requièrent un, c’est pourquoi nous le demandons.

7. Liens d’affiliation et sites de casino

Certains boutons « Visiter » sont des liens d’affiliation. Lorsque vous cliquez dessus, vous quittez notre site. Le casino, ou le réseau d’affiliation qui gère son programme, enregistre généralement le clic avec un paramètre de suivi ou un cookie. C’est ainsi qu’il sait que vous venez de chez nous et peut nous verser une commission si vous vous inscrivez.

• Ce suivi a lieu sur leurs sites, selon leurs politiques de confidentialité. Lisez-les avant de vous inscrire.
• Les casinos et les réseaux d’affiliation nous envoient des rapports, généralement des nombres de clics, d’inscriptions et de dépôts, parfois avec un identifiant de joueur pseudonyme, et la commission due. Nous ne recevons ni votre nom, ni votre e-mail, ni vos pièces d’identité, ni vos adresses de portefeuille, et nous n’essayons pas de vous identifier à partir de ces rapports.
• Les casinos collectent beaucoup de données personnelles, y compris des pièces d’identité pour les vérifications KYC. Une fois que vous êtes sur un site de casino, nous n’avons aucun contrôle sur ce qu’il collecte ni sur la façon dont il le protège.

8. Qui reçoit des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Les seuls destinataires sont les suivants.

• Notre hébergeur et fournisseur de diffusion de contenu, qui sert le site et gère la sécurité (y compris la recherche du pays).
• Google, pour Analytics, uniquement si vous y consentez.
• Notre fournisseur de messagerie, qui stocke les messages que vous nous envoyez.
• Cloudflare, qui stocke les signalements dans une base de données privée (Cloudflare D1, conservée dans l’UE) et les fichiers joints dans un stockage privé (Cloudflare R2), et qui exécute la vérification anti-spam Turnstile. Seule notre équipe éditoriale peut les ouvrir, après connexion.
• Un casino que vous signalez. Nous contactons le casino au sujet d’une plainte uniquement avec votre accord. Nous partageons seulement le nécessaire, comme un hachage de transaction et des dates, pas vos coordonnées sauf si vous nous le demandez.
• Des conseillers professionnels, comme des avocats, lorsque c’est nécessaire pour protéger nos droits.
• Les autorités, si la loi nous oblige à partager des données.
• Un acquéreur, si le site est un jour vendu, à condition qu’il respecte cette politique.

Nos prestataires traitent les données uniquement sur nos instructions, selon des conditions écrites de traitement des données.

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires, dont Google, peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’EEE et du Royaume-Uni. Dans ce cas, le transfert est protégé de l’une des trois façons suivantes.

• Le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework, avec son extension britannique), lorsque le prestataire est certifié.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• L’addendum britannique sur les transferts internationaux de données (UK International Data Transfer Addendum).

Vous pouvez nous demander des précisions sur la garantie qui s’applique.

10. Durée de conservation des données

11. Vos droits

Si vous êtes dans l’EEE ou au Royaume-Uni, et dans beaucoup d’autres endroits, vous avez les droits suivants.

• Accès. Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification. Faire corriger des données inexactes.
• Effacement. Faire supprimer vos données, sauf si nous devons les conserver.
• Limitation. Nous demander de suspendre leur utilisation le temps de régler une question.
• Opposition. Vous opposer à un traitement fondé sur les intérêts légitimes.
• Portabilité. Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant.
• Retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour l’analyse via les paramètres des cookies.

Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet ayant des effets juridiques ou d’importance similaire. Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Nous répondons sous un mois. Nous pouvons demander des informations pour confirmer que la demande vient bien de vous. Les données d’analyse sont liées à un identifiant aléatoire, pas à votre nom, donc nous ne pouvons généralement pas retrouver « vos » données d’analyse sans cet identifiant. Effacer vos cookies ou refuser l’analyse supprime le lien de votre côté.

12. Droits à la vie privée dans les États américains

Les résidents de Californie et d’autres États américains dotés de lois sur la vie privée (comme la Virginie, le Colorado, le Connecticut et le Texas) ont les droits suivants.

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons.
• Les faire supprimer.
• Les faire corriger.
• Refuser leur « vente » ou leur « partage » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant. Nous respectons les signaux Global Privacy Control comme un refus. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits.

Notez que nous n’offrons pas ce site aux personnes se trouvant aux États-Unis, et que le jeu de casino en ligne est illégal dans la plupart des États américains. Si vous résidez aux États-Unis et pensez que nous détenons vos données, écrivez-nous et nous traiterons la demande selon les droits ci-dessus.

13. Enfants

Ce site parle de jeux d’argent et s’adresse uniquement aux adultes de 18 ans ou plus, ou plus âgés lorsque l’âge légal local pour jouer est plus élevé. Il ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

14. Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. Il n’a ni comptes utilisateurs ni mots de passe à voler. Les signalements du formulaire sont conservés dans un stockage privé que seule notre équipe peut ouvrir, après connexion avec protection à deux facteurs. Les fichiers envoyés ne sont jamais affichés sur le site public. Nous limitons l’accès à nos comptes de messagerie et d’analyse aux personnes qui en ont besoin, et protégeons ces comptes avec des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si une faille touche vos données d’une manière que la loi nous oblige à déclarer, nous informerons l’autorité de contrôle et, si nécessaire, vous-même.

15. Modifications de cette politique

Nous mettons cette politique à jour lorsque nos pratiques ou la loi changent. La date « Dernière mise à jour » en haut indique toujours la version actuelle, et l’historique des modifications ci-dessous liste chaque changement. Si nous commençons à collecter de nouveaux types de données, par exemple pour une newsletter ou des avis d’utilisateurs, nous mettrons cette politique à jour avant la mise en ligne de cette fonction, et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige.

16. Contact & réclamations

Écrivez à [email protected] pour toute question ou demande. Nous répondons sous 5 jours ouvrés et traitons les demandes formelles sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données. Au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office (ICO). Dans l’UE, c’est l’autorité du pays où vous vivez ou travaillez, ou de celui où vous pensez que le problème s’est produit. Elles sont listées sur le site du Comité européen de la protection des données. Nous apprécierions d’avoir d’abord la chance de régler le problème.

Historique des modifications

Voir aussi Conditions d'utilisation · Avertissement · Ligne éditoriale · Jeu responsable