1. Keitä olemme
CryptoCasinos.help (”me”, ”meidän”) on riippumaton kryptokasinoita käsittelevä tietosivusto. Emme ole kasino. Emme ota vastaan vetoja, säilytä varoja tai käsittele maksuja. Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet osoitteessa cryptocasinos.help tai otat meihin yhteyttä.
Olemme henkilötietojesi ”rekisterinpitäjä” EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Ison-Britannian UK GDPR:n mukaisesti.
Kaikissa tietosuojakysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa, koska laki ei vaadi sitä kokoisellemme ja tyyppisellemme sivustolle. Viestisi menee suoraan sivuston ylläpitäjille.
2. Mitä keräämme ja mitä emme
Emme kerää
- Nimiä, puhelinnumeroita tai postiosoitteita. Sivustolla ei ole rekisteröitymistä, kirjautumista tai käyttäjätiliä. Ilmoituslomake ei kysy nimeäsi.
- Maksutietoja tai kryptolompakoiden osoitteita. Et voi maksaa meille mitään tällä sivustolla.
- Mitään, mitä kirjoitat sivuston hakuun. Haku toimii kokonaan selaimessasi, eikä hakusanaa koskaan lähetetä meille.
- Käyttäjien julkisia kommentteja, arvosteluja tai arvioita. Mitään ilmoituslomakkeella lähettämääsi ei julkaista automaattisesti.
Käsittelemme
| Tieto | Milloin | Miksi |
|---|---|---|
| Tekniset pyyntötiedot: IP-osoite, selaimen user-agent, pyydetty sivu, aika, viittaava sivu | Jokaisella käynnillä. Hosting-palveluntarjoajamme saa ne automaattisesti, kuten minkä tahansa verkkosivuston kohdalla. | Sivujen toimittamiseksi, sivuston pitämiseksi turvallisena ja väärinkäytösten estämiseksi. |
| Maasi, joka päätellään IP-osoitteestasi | Jokaisella käynnillä, pienen haun kautta osoitteessa /api/geo | Maasi oikeudellisen ilmoituksen ja ikärajan näyttämiseksi, linkkien piilottamiseksi kasinoihin, jotka sulkevat maasi pois, sekä kertoaksemme kävijöille maista, joissa emme tarjoa sivustoa (tällä hetkellä Yhdysvallat ja sen alueet, katso käyttöehtomme), ettei sitä tarjota heille. Saamme takaisin vain kaksikirjaimisen maakoodin. Emme tallenna emmekä kirjaa IP-osoitetta. |
| Analytiikkatiedot (katso kohta 3) | Vasta kun olet hyväksynyt analytiikkaevästeet | Jotta ymmärrämme, mitkä sivut ovat hyödyllisiä, ja voimme korjata sen, mikä ei toimi. |
| Ilmoitukset, jotka lähetät ilmoituslomakkeella: mitä tapahtui, kasino, summat, päivämäärät, transaktiotunnisteet, liittämäsi tiedostot, sähköpostiosoitteesi, jos annat sen, ja suostumusruutujen valintasi. Niiden ohella tallennamme likimääräisen maasi ja vain 24 tunnin ajan IP-osoitteestasi sekoitetun (avaimella tiivistetyn) version. | Kun lähetät ilmoituksen | Huijausten, maksamatta jääneiden kotiutusten ja sivustomme virheiden selvittämiseksi, yhteydenottoon sinuun, jos jätit sähköpostiosoitteen, ja luvallasi kasinoon. Sekoitettua IP-osoitetta käytetään vain roskapostin rajoittamiseen (muutama ilmoitus tunnissa samasta verkosta), ja se poistetaan 24 tunnin kuluttua. |
| Roskapostintorjunta (Cloudflare Turnstile) ilmoituslomakkeessa | Kun avaat ilmoituslomakkeen | Ihmisten erottamiseksi boteista ilman pulmatehtävää. Cloudflare tarkastelee selaimesi ja yhteytesi teknisiä signaaleja, kuten IP-osoitettasi ja selaimen ominaisuuksia, oman Turnstile-tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. |
| Meille lähettämäsi sähköpostit: osoitteesi, viesti ja mahdolliset liitteet | Kun kirjoitat meille, esimerkiksi huijausilmoituksen, korjauksen tai vastineoikeuspyynnön | Vastataksemme sinulle, tarkistaaksemme tosiasiat ja huijausilmoitusten kohdalla tutkiaksemme asiaa. Emme koskaan julkaise nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi ilman lupaasi. |
Älä lähetä meille enempää kuin tarvitsemme. Älä koskaan lähetä salasanoja, palautuslauseita tai yksityisiä avaimia. Emme koskaan pyydä niitä. Jos lähetät kuvakaappauksia, sumenna käyttäjänimesi ja lompakko-osoitteesi, elleivät ne ole tarpeen todisteena.
3. Google Analytics 4
Käytämme Google Analytics 4:ää (GA4) mitataksemme sivuston käyttöä: mitä sivuja luetaan, miten ihmiset saapuvat (esimerkiksi hakukoneesta) ja suunnilleen mistä maista ja millä laitteilla kävijämme tulevat. Se auttaa meitä päättämään, mistä kirjoitamme ja mitä korjaamme.
- Pois päältä, kunnes suostut. Google Analytics -skriptiä ei ladata ennen kuin napsautat evästebannerissa ”Hyväksy”. Jos napsautat ”Hylkää” tai jätät bannerin huomiotta, analytiikkaskriptiä ei suoriteta eikä analytiikkaevästeitä aseteta.
- Mitä Google saa, kun se on käytössä: evästeeseen tallennetun satunnaisen tunnisteen, katsomasi sivut ja kuinka kauan viivyt, viittaavan sivuston, laitetyyppisi, käyttöjärjestelmäsi, selaimesi ja näytön kokosi, kielesi sekä likimääräisen sijaintisi (kaupungin tai alueen tasolla). Google päättelee sijainnin IP-osoitteestasi. Googlen mukaan GA4 ei kirjaa eikä tallenna IP-osoitteita.
- Ei mainontaominaisuuksia. Emme ota käyttöön Google Signalsia, uudelleenmarkkinointia, mainontaraportointia tai mainosten personointia, emmekä yhdistä GA4:ää Google Adsiin.
- Säilytys. Säilytämme käyttäjäkohtaisia analytiikkatietoja 14 kuukautta, mikä on lyhin käytännöllinen asetus, jolla voimme vielä verrata vuotta edelliseen. Kootut raportit (esimerkiksi ”sivunkatselut maaliskuussa”) eivät tunnista ketään, ja niitä voidaan säilyttää pidempään.
- Kuka Google on. ETA-alueen, Ison-Britannian ja Sveitsin kävijöille palvelun tarjoaa Google Ireland Limited. Muualla sen tarjoaa Google LLC (USA). Google toimii henkilötietojen käsittelijänämme tietojenkäsittelyehtojensa mukaisesti. Voit lukea Googlen tietosuojakäytännön ja miten Google käyttää sen palveluita käyttävien sivustojen tietoja.
- Kieltäytyminen. Käytä -linkkiä (myös alatunnisteessa), tyhjennä tämän sivuston evästeet tai asenna Googlen kieltäytymislisäosa selaimeesi. Emme myöskään lataa analytiikkaa, jos selaimesi lähettää Global Privacy Control -signaalin.
4. Google Search Console
Käytämme Google Search Consolea nähdäksemme, miten sivusto näkyy Google-haussa: mitkä hakusanat tuovat esiin sivujamme, kuinka usein niitä napsautetaan ja mitä teknisiä ongelmia Google löytää. Search Console ei lisää tälle sivustolle koodia eikä evästeitä, eikä se kerää sinusta mitään, kun vierailet sivustolla. Google antaa meille vain koottuja lukuja, kuten ”tämä sivu näytettiin 1 200 kertaa haulla ’rollbit review’”. Se ei koskaan kerro meille, kuka haki. Google kerää hakutietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti, kun käytät Google-hakua.
Saatamme käyttää samalla tavalla muiden hakukoneiden vastaavia ylläpitotyökaluja, kuten Bing Webmaster Toolsia.
5. Evästeet ja paikallinen tallennus
Evästeet ja selaimen tallennustila ovat pieniä tietomääriä, jotka tallennetaan laitteellesi. Tässä on kaikki, mitä tämä sivusto tallentaa:
| Nimi | Tyyppi | Tarkoitus | Vanhenee | Vaatiiko suostumuksen? |
|---|---|---|---|---|
cc_consent | Paikallinen tallennustila | Muistaa, hyväksyitkö vai hylkäsitkö analytiikan | 12 kuukautta | Ei (välttämätön) |
cc_theme | Paikallinen tallennustila | Muistaa, sammutitko valot (tumma tila) | Kunnes tyhjennät sen | Ei (välttämätön) |
cc_lang | Paikallinen tallennustila | Muistaa kielesi. Ensimmäisellä käynnillä valitsemme sen selaimesi asetusten perusteella, tai maasi perusteella, jos selaimesi ei mainitse yhtään kielistämme. Kun valitset kielen valikosta, valinta vaihtuu. | Kunnes tyhjennät sen | Ei (välttämätön) |
cc_country | Istuntotallennustila | Muistaa maakoodisi, jotta sitä ei tarvitse hakea jokaisella sivulla | Kun suljet välilehden | Ei (välttämätön) |
cc_geo_dismissed | Istuntotallennustila | Muistaa, että suljit maailmoituksen | Kun suljet välilehden | Ei (välttämätön) |
cc_compare | Istuntotallennustila | Säilyttää vertailuun valitsemasi kasinot | Kun suljet välilehden | Ei (välttämätön) |
_ga | Eväste (Google Analytics) | Erottaa kävijät toisistaan satunnaisen tunnisteen avulla | 2 vuotta | Kyllä |
_ga_<ID> | Eväste (Google Analytics) | Seuraa nykyistä käyntiäsi (istuntoa) | 2 vuotta | Kyllä |
Sivuston fontit ovat omalla palvelimellamme, joten sivun lataaminen ei ota yhteyttä mihinkään fonttipalveluun. Kasinosivustot, joille siirryt linkkiemme kautta, asettavat omia evästeitään. Katso kohta 7.
6. Oikeusperusteemme (GDPR / UK GDPR)
- Suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta): Google Analytics. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, eikä se vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.
- Oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan f alakohta):
- Sivuston toimittaminen ja suojaaminen (palvelinlokit).
- Maakohtaisten oikeudellisten ja ikärajatietojen näyttäminen sekä linkkien piilottaminen kasinoihin, jotka sulkevat maasi pois. Tämä suojaa myös sinua.
- Meille lähettämiisi sähköposteihin ja ilmoituksiin vastaaminen ja niiden selvittäminen sekä ilmoituslomakkeen suojaaminen roskapostilta.
- Lakisääteinen velvoite (6 artiklan 1 kohdan c alakohta): tietojen säilyttäminen, kun laki sitä vaatii, tai viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen.
Laitteellesi tallentaminen, joka on ehdottoman välttämätöntä pyytämäsi toiminnon kannalta, ei vaadi suostumusta sähköisen viestinnän tietosuojasääntöjen (esimerkiksi Ison-Britannian PECR) mukaan. Analytiikkaevästeet vaativat, ja siksi kysymme.
7. Kumppanilinkit ja kasinosivustot
Osa ”Siirry”-painikkeista on kumppanilinkkejä. Kun napsautat sellaista, poistut sivustoltamme. Kasino tai sen kumppaniohjelmaa hallinnoiva kumppaniverkosto yleensä kirjaa napsautuksen seurantaparametrin tai evästeen avulla. Näin se tietää, että tulit meiltä, ja voi maksaa meille palkkion, jos rekisteröidyt.
- Tämä seuranta tapahtuu heidän sivustoillaan heidän tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Lue ne ennen kuin rekisteröidyt.
- Kasinot ja kumppaniverkostot lähettävät meille raportteja: yleensä napsautusten, rekisteröitymisten ja talletusten määriä, joskus pseudonyymin pelaajatunnisteen kera, sekä maksettavan palkkion. Emme saa nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, henkilöllisyysasiakirjojasi tai lompakko-osoitteitasi, emmekä yritä tunnistaa sinua näiden raporttien perusteella.
- Kasinot keräävät paljon henkilötietoja, mukaan lukien henkilöllisyysasiakirjoja KYC-tarkistuksia varten. Kun olet kasinon sivustolla, meillä ei ole mitään vaikutusvaltaa siihen, mitä se kerää tai miten se suojaa tiedot.
8. Kuka saa henkilötietoja
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja, emmekä jaa niitä mainontaa varten. Ainoat vastaanottajat ovat:
- Hosting- ja sisällönjakelupalveluntarjoajamme, joka toimittaa sivuston ja huolehtii tietoturvasta (mukaan lukien maahaun).
- Google Analyticsin osalta, vain jos annat suostumuksesi.
- Sähköpostipalveluntarjoajamme, joka säilyttää meille lähettämäsi viestit.
- Cloudflare, joka säilyttää ilmoitukset yksityisessä tietokannassa (Cloudflare D1, sijaitsee EU:ssa) ja liitetiedostot yksityisessä tallennustilassa (Cloudflare R2) sekä suorittaa Turnstile-roskapostintorjunnan. Vain toimituksemme voi avata ne kirjauduttuaan sisään.
- Kasino, josta ilmoitat. Otamme kasinoon yhteyttä valituksen johdosta vain suostumuksellasi. Jaamme vain tarpeellisen, kuten transaktiotunnisteen ja päivämäärät, emme yhteystietojasi, ellet pyydä sitä.
- Ammattimaiset neuvonantajat, kuten juristit, kun se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi.
- Viranomaiset, jos laki velvoittaa meidät jakamaan tietoja.
- Ostaja, jos sivusto joskus myydään, sillä ehdolla, että se noudattaa tätä selostetta.
Palveluntarjoajamme käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti kirjallisten tietojenkäsittelyehtojen nojalla.
9. Kansainväliset siirrot
Jotkin palveluntarjoajistamme, Google mukaan lukien, voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa tai muissa ETA-alueen ja Ison-Britannian ulkopuolisissa maissa. Tällöin siirto suojataan jollakin kolmesta tavasta:
- EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys (Data Privacy Framework) ja sen Ison-Britannian laajennus, jos palveluntarjoaja on sertifioitu;
- Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet;
- Ison-Britannian kansainvälisen tiedonsiirron lisäys (International Data Transfer Addendum).
Voit pyytää meiltä tiedot sovellettavasta suojatoimesta.
10. Kuinka kauan säilytämme tietoja
| Tieto | Kuinka kauan |
|---|---|
| Palvelin- ja tietoturvalokit hosting-palvelussamme | Yleensä muutamasta päivästä 30 päivään palveluntarjoajan asetuksista riippuen |
| Maahaku | Emme tallenna. Koodi pysyy selaimesi istuntotallennustilassa, kunnes suljet välilehden. |
| Google Analyticsin käyttäjäkohtaiset tiedot | 14 kuukautta |
| Lomakkeella lähetetyt ilmoitukset ja niiden liitetiedostot | Enintään 3 vuotta tapauksen sulkemisen jälkeen samasta syystä kuin sähköpostit. Roskapostiksi merkitsemämme ilmoitukset poistetaan 30 päivän kuluessa. |
| Sähköpostit ja liitteet | Enintään 3 vuotta asian sulkemisen jälkeen, koska huijausilmoitukset ja korjaukset voidaan riitauttaa myöhemmin. Aikaisempi poisto on mahdollinen pyynnöstä, ellemme tarvitse sähköpostia julkaistun ilmoituksen puolustamiseen. |
| Evästevalintasi | 12 kuukautta, minkä jälkeen kysymme uudelleen |
11. Oikeutesi
Jos olet ETA-alueella tai Isossa-Britanniassa, ja monissa muissakin paikoissa, sinulla on oikeus:
- Tarkastusoikeus: saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi.
- Oikaisu: saada virheelliset tiedot korjatuksi.
- Poistaminen: saada tietosi poistetuksi, ellei meidän ole pakko säilyttää niitä.
- Käsittelyn rajoittaminen: pyytää meitä keskeyttämään tietojen käytön, kunnes kysymys on ratkaistu.
- Vastustaminen: vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
- Siirrettävyys: saada meille antamasi tiedot yleisesti käytetyssä muodossa.
- Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa, esimerkiksi analytiikan osalta .
Emme tee sinusta automaattisia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia. Käyttääksesi oikeuttasi lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastaamme kuukauden kuluessa. Saatamme pyytää tietoja varmistaaksemme, että pyyntö on todella sinun. Analytiikkatiedot on liitetty satunnaiseen tunnisteeseen eikä nimeesi, joten emme yleensä löydä ”sinun” analytiikkatietojasi ilman tätä tunnistetta. Evästeiden tyhjentäminen tai analytiikan hylkääminen poistaa yhteyden sinun puolellasi.
12. Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojaoikeudet
Kalifornian ja muiden tietosuojalakeja säätäneiden Yhdysvaltain osavaltioiden (kuten Virginian, Coloradon, Connecticutin ja Texasin) asukkailla on oikeus:
- tietää, mitä henkilötietoja keräämme;
- poistattaa ne;
- korjauttaa ne;
- kieltäytyä niiden ”myynnistä” tai ”jakamisesta” kontekstien välistä käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten.
Emme myy henkilötietoja emmekä jaa niitä kontekstien välistä käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten. Emme käytä arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme sinusta ominaisuuksia. Kunnioitamme Global Privacy Control -signaaleja kieltäytymisenä. Emme kohtele sinua eri tavalla sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia.
Huomaa, että emme tarjoa tätä sivustoa Yhdysvalloissa oleville, ja nettikasinopelaaminen on laitonta useimmissa Yhdysvaltain osavaltioissa. Jos asut Yhdysvalloissa ja uskot, että meillä on tietojasi, lähetä meille sähköpostia, niin käsittelemme asian yllä mainittujen oikeuksien mukaisesti.
13. Lapset
Tämä sivusto käsittelee rahapelaamista ja on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille aikuisille, tai vanhemmille, jos paikallinen rahapelien ikäraja on korkeampi. Sitä ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta. Jos uskot lapsen lähettäneen meille henkilötietoja, lähetä meille sähköpostia, niin poistamme ne.
14. Tietoturva
Sivusto toimitetaan vain HTTPS-yhteyden kautta. Siinä ei ole käyttäjätilejä tai salasanoja, joita voisi varastaa. Lomakkeella lähetetyt ilmoitukset säilytetään yksityisessä tallennustilassa, jonka vain tiimimme voi avata kirjauduttuaan sisään kaksivaiheisella tunnistautumisella. Ladattuja tiedostoja ei koskaan näytetä julkisella sivustolla. Rajoitamme pääsyn sähköposti- ja analytiikkatileihimme niille, jotka sitä tarvitsevat, ja suojaamme nämä tilit vahvoilla salasanoilla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos tietomurto koskee tietojasi tavalla, josta laki velvoittaa meidät ilmoittamaan, ilmoitamme siitä valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa sinulle.
15. Muutokset tähän selosteeseen
Päivitämme tätä selostetta, kun käytäntömme tai laki muuttuvat. Ylhäällä oleva ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärä näyttää aina voimassa olevan version, ja alla oleva muutoshistoria luettelee jokaisen muutoksen. Jos alamme kerätä uudenlaisia tietoja, esimerkiksi uutiskirjeen tai käyttäjäarvostelujen myötä, päivitämme tämän selosteen ennen kuin kyseinen ominaisuus otetaan käyttöön, ja pyydämme suostumuksen, kun laki sitä edellyttää.
16. Yhteystiedot ja valitukset
Lähetä kysymykset ja pyynnöt sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Vastaamme 5 arkipäivän kuluessa ja käsittelemme viralliset pyynnöt kuukauden kuluessa.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle. Isossa-Britanniassa se on Information Commissioner’s Office (ICO). EU:ssa se on sen maan viranomainen, jossa asut tai työskentelet tai jossa uskot ongelman tapahtuneen. Viranomaiset on lueteltu Euroopan tietosuojaneuvoston verkkosivustolla. Toivomme kuitenkin, että saamme ensin mahdollisuuden korjata ongelman.
Muutoshistoria
| Päivämäärä | Muutos |
|---|---|
| First version. | |
| Added the report form: what it collects, Cloudflare D1/R2 storage, Turnstile anti-spam, retention. | |
| Scrambled IP addresses from the report form are now deleted after 24 hours. | |
| Your country is now also used to show a notice to visitors from the United States, where the site is not offered. | |
| New cc_lang setting remembers your language. On a first visit it is picked from your browser language, or from your country if your browser lists none of ours. |
Katso myös: Käyttöehdot · Vastuuvapauslauseke · Toimituksen periaatteet · Vastuullinen pelaaminen