Les licences de jeu comparées, du Royaume-Uni à Curaçao et Anjouan

Ce qu’est une licence, en termes simples

Une licence de jeu, c’est une autorisation. Un organisme public, appelé régulateur, examine une société et dit qu’elle peut proposer des jeux d’argent selon ses règles. Le régulateur peut ensuite contrôler la société, lui infliger une amende ou lui retirer la licence.

Une licence, ce n’est que ça. Ce n’est pas la promesse que vous serez payé, que vous gagnerez ou que le site est légal là où vous vivez. Et ce n’est pas la même chose partout. Une licence britannique et une licence d’Anjouan s’appellent toutes deux « licences », mais elles se ressemblent à peu près autant qu’un passeport et une carte de bibliothèque.

La bonne question n’est donc jamais « a-t-il une licence ? ». C’est « une licence de qui, et que fera vraiment ce régulateur pour moi en cas de problème ? ». Ce guide y répond pour chaque régulateur que vous risquez de croiser, avec un lien vers le site de chacun pour que vous puissiez vérifier ce que nous disons. Pour vérifier d’abord que la licence d’un casino est réelle, suivez notre guide pas à pas comment vérifier la licence d’un casino. Nous ne répéterons pas ces étapes ici.

Quelques mots que nous utiliserons souvent. Un service de médiation, ou ADR (alternative dispute resolution), est un arbitre indépendant qui examine votre plainte quand la procédure de réclamation du casino échoue. Des fonds ségrégués veut dire que le casino garde l’argent des joueurs sur un compte séparé du sien, pour ne pas pouvoir payer ses factures avec votre solde. L’auto-exclusion, c’est demander à être bloqué des jeux d’argent pour une durée donnée. Le KYC (know your customer, connaître son client) est le contrôle d’identité, où le casino demande votre pièce d’identité et parfois un justificatif de domicile ou de l’origine de votre argent.

Votre lieu de vie compte plus que la licence du casino

C’est la partie que la plupart des gens ratent. Chaque pays décide lui-même quels jeux d’argent sont autorisés. Si vous vivez au Royaume-Uni, en Suède, en Allemagne ou en Ontario, votre gouvernement a son propre système de licences, et seuls les sites qui y sont agréés sont légaux pour vous. Un casino sous licence de Curaçao ou d’Anjouan n’a pas de licence pour votre pays, aussi joli que soit le logo.

D’autres pays interdisent purement et simplement les casinos en ligne, comme l’Australie et, pour les jeux de casino, la France. Et beaucoup de pays n’ont aucune règle claire, et c’est là que vivent les licences offshore.

Jouer sur un site qui n’a pas de licence là où vous vivez ne vaut en général pas de poursuites aux joueurs. Mais les protections de votre propre pays ne s’appliquent plus. Pas d’arbitre local, pas de dispositif d’auto-exclusion local, pas de régulateur local à qui se plaindre. Lisez le jeu crypto est-il légal chez vous avant de vous inscrire où que ce soit. Et n’utilisez pas de VPN pour contourner un blocage. Ça enfreint presque toujours les conditions du casino et lui donne une excuse facile pour garder vos gains.

Ce qui se passe quand vous vous plaignez

La plus grande différence entre les licences apparaît le jour où quelque chose tourne mal. Voici le parcours d’une plainte, côte à côte.

Gardez cette image en tête pour la suite. Le reste de ce guide parle surtout de la colonne dans laquelle une licence vous place.

Les régulateurs solides

UK Gambling Commission

La UK Gambling Commission (UKGC) est le régulateur le plus strict auquel la plupart des gens auront affaire. Elle a été créée par le Gambling Act 2005, qui reste la loi principale sur les jeux d’argent en Grande-Bretagne. Ses titulaires doivent vérifier votre âge et votre identité avant que vous puissiez jouer. Ils doivent adhérer à GAMSTOP, le dispositif national gratuit d’auto-exclusion, obligatoire pour les opérateurs en ligne depuis le 31 mars 2020. Une seule inscription vous bloque sur tous les sites sous licence en Grande-Bretagne.

Beaucoup de gens l’utilisent. GAMSTOP indique que 433 357 personnes se sont inscrites entre son lancement en avril 2018 et fin 2023. Dans sa mise à jour de juillet 2026, il disait que 614 738 personnes étaient actuellement exclues via le dispositif, et que mai 2026 avait été son mois le plus chargé, avec 12 236 nouvelles inscriptions.

Votre argent est aussi surveillé. Chaque opérateur en ligne doit au minimum garder les fonds des clients sur des comptes séparés, et il doit vous dire dans ses conditions et au moment du dépôt à quel point ces fonds sont protégés si la société fait faillite. Les niveaux vont de « not protected » (non protégé) à « medium » (moyen) et « high » (élevé). Lisez cette ligne. Elle est honnête, ce qui n’est pas le cas de la plupart du marketing des casinos.

Si une plainte n’est pas réglée en huit semaines, le casino doit vous laisser la porter devant un prestataire ADR indépendant et gratuit. La Commission explique comment ça marche sur sa page comment se plaindre d’une entreprise de jeu. Son registre public permet de chercher par nom de société ou par domaine.

Et elle sanctionne vraiment. William Hill a accepté de payer un record de 19,2 millions de livres en 2023 pour des manquements dans la protection des clients et la lutte contre le blanchiment. En novembre 2026, c’est toujours la plus grosse sanction, et la Commission liste chaque affaire sur sa page des sanctions.

La crypto n’est pas interdite au Royaume-Uni, mais en pratique vous ne la trouverez pas. La Commission exige tous les détails sur tout usage de crypto et étudiait en 2026 une éventuelle voie réglementée. Pour l’instant, les sites britanniques fonctionnent avec les cartes et les paiements bancaires.

Malta Gaming Authority

La Malta Gaming Authority (MGA) délivre des licences à beaucoup de grandes marques internationales. L’argent des joueurs doit être séparé de celui de la société, et la loi maltaise donne à la MGA le pouvoir de prendre le contrôle des fonds des joueurs si un opérateur fait faillite. Les titulaires doivent vous offrir une procédure de réclamation, puis une voie vers un organisme ADR indépendant. La MGA a aussi une Player Support Unit qui reçoit les plaintes, mais elle ne tranche pas les litiges individuels.

Vous pouvez chercher n’importe quelle licence maltaise dans le registre des titulaires de la MGA, par nom de société, statut de licence ou adresse du site. Le KYC est strict, conformément aux règles européennes contre le blanchiment. La crypto est possible mais très encadrée. Les titulaires ont besoin de l’accord préalable de la MGA pour l’accepter, et les cryptos anonymes (privacy coins) sont interdites. Malte n’a pas de liste nationale d’auto-exclusion pour le jeu en ligne, donc vous vous excluez site par site. La page d’auto-exclusion de la MGA explique comment faire.

Île de Man

La Gambling Supervision Commission de l’île de Man est petite mais sérieuse. Elle dit que ses titulaires doivent avoir un système qui protège entièrement les fonds des joueurs, adossé à des garanties bancaires ou à des fiducies. Son registre des titulaires en ligne montre le statut, les dates et les domaines de chaque licence, ce qui rend la vérification facile.

L’île de Man est aussi l’un des rares régulateurs solides à autoriser ouvertement les casinos crypto. Les joueurs peuvent déposer et retirer en crypto, avec des contrôles renforcés contre le blanchiment et sur l’origine des fonds. Si vous voulez à la fois la crypto et une vraie protection, une licence de l’île de Man est à peu près ce qui se fait de mieux. Très peu de casinos centrés sur la crypto en ont une.

Gibraltar et Aurigny

Gibraltar accueille certains des plus gros groupes de paris au monde et réécrit sa loi sur les jeux pour remplacer l’ancien Act de 2005. Sa Gambling Division publie une liste des titulaires de licence. Aurigny (Alderney), une petite île anglo-normande, délivre des licences de jeu en ligne depuis longtemps et gère sa propre procédure de plainte des joueurs. Elle a reçu 142 plaintes en 2024 et dit les avoir toutes résolues sans audience formelle. Les deux sont bien respectés. Vous les verrez rarement sur un casino crypto.

Les licences nationales en Europe

Plusieurs pays européens n’accordent des licences de jeu que pour leurs propres résidents. Si vous vivez dans l’un d’eux, c’est cette licence qui compte. Les sites agréés dans ces pays fonctionnent avec les cartes bancaires et les moyens de paiement locaux, et la crypto y est rare, voire absente.

Le régulateur suédois, Spelinspektionen, délivre des licences de jeu en ligne depuis le 1er janvier 2019 et tient un registre public des licences. Son dispositif d’auto-exclusion est Spelpaus, qui vous bloque d’un coup sur tous les sites agréés. Quand nous avons regardé le 5 novembre 2026, sa page d’accueil indiquait 145 766 personnes actuellement exclues. Les litiges peuvent aller devant l’ARN, la commission nationale des litiges de consommation.

Le régulateur danois, Spillemyndigheden, publie une liste des opérateurs agréés et gère ROFUS. Les sites agréés doivent le consulter à chaque connexion.

L’Allemagne a créé un régulateur commun à tous ses Länder, la GGL, en vertu d’un traité de 2021. Elle publie une liste blanche des sites agréés, et chaque site agréé doit utiliser OASIS, la liste nationale de blocage gérée par la préfecture régionale de Darmstadt. L’Allemagne a aussi certaines des règles les plus strictes au monde pour les machines à sous en ligne. Les règles de base étaient depuis longtemps une mise maximale de 1 € par tour, au moins cinq secondes par tour et une limite de dépôt de 1 000 € par mois, tous sites confondus. La GGL revoyait ces règles en 2026, donc vérifiez les limites actuelles si elles vous concernent.

Les Pays-Bas ont ouvert leur marché agréé le 1er octobre 2021, sous le contrôle de la Kansspelautoriteit (Ksa), qui tient un registre des titulaires. Chaque site agréé doit consulter CRUKS, le registre néerlandais d’auto-exclusion. La DGOJ espagnole tient un registre des opérateurs agréés et une liste d’auto-exclusion appelée RGIAJ. Les sites agréés en Espagne doivent la consulter à l’ouverture d’un compte. Le régulateur italien, l’ADM, a relancé son marché en ligne avec de nouvelles concessions de neuf ans entrées en vigueur le 13 novembre 2025. Chacune a coûté 7 millions d’euros, ce qui montre à quel point le ticket d’entrée est élevé. L’ADM publie les listes des sites agréés et aussi des sites qu’elle bloque.

La France fait figure d’exception. Son régulateur, l’ANJ, agrée les paris sportifs, les paris hippiques et le poker en ligne, et liste chaque opérateur agréé. Les jeux de casino en ligne comme les machines à sous et la roulette ne sont pas agréés du tout, donc aucun casino en ligne n’est légal pour les joueurs en France.

Amérique du Nord et Australie

Au Canada, l’Ontario est la province qui a un marché agréé ouvert. Il a été lancé en avril 2022. L’AGCO fixe les règles et tient une liste des opérateurs enregistrés, et iGaming Ontario gère le marché avec les opérateurs agréés. Les normes de l’Ontario n’autorisent pas les dépôts en crypto. Un dispositif central d’auto-exclusion pour tous les sites agréés, appelé BetGuard, est arrivé en mai 2026.

Aux États-Unis, les casinos en ligne relèvent de chaque État. En novembre 2026, huit États les ont légalisés. Ce sont le New Jersey, la Pennsylvanie, le Michigan, la Virginie-Occidentale, le Delaware, le Connecticut, le Rhode Island et le Maine, même si le Maine n’avait pas encore lancé son marché. Chaque État a son propre régulateur, comme la New Jersey Division of Gaming Enforcement, sa propre liste de licences et sa propre liste d’auto-exclusion. Au New Jersey, ce sont la liste des titulaires de permis de jeu sur Internet et le programme d’auto-exclusion de la DGE. Les sites américains régulés fonctionnent en dollars, pas en crypto.

L’Australie est simple et stricte. Selon l’Interactive Gambling Act 2001, il est illégal de proposer des jeux de casino en ligne aux personnes en Australie. Le régulateur des médias, l’ACMA, demande aux fournisseurs d’accès de bloquer les sites de jeu illégaux et les nomme dans des mises à jour régulières, comme sa mise à jour de blocage de juillet 2026. En mars 2026, elle avait bloqué 1 564 sites de jeu et d’affiliation depuis sa première demande en novembre 2019, et elle continue d’en ajouter. À la mi-juillet 2026, le total atteignait 1 774.

Pour les paris en ligne légaux, l’Australie gère BetStop, un registre national d’auto-exclusion.

Pourquoi Curaçao est partout

Pendant des années, Curaçao a été la licence par défaut des casinos crypto. L’ancien système passait par une poignée de titulaires privés de master licence. Ils distribuaient des sous-licences, c’est-à-dire des licences placées sous la leur, à des centaines de casinos avec très peu de contrôles. C’était bon marché et rapide, et quand ça tournait mal, les joueurs n’avaient presque aucun recours.

Ça a changé avec l’ordonnance nationale sur les jeux de hasard, appelée LOK. Entrée en vigueur le 24 décembre 2024, elle a mis fin au système des master licences et des sous-licences. Désormais, seule la Curaçao Gaming Authority (CGA) peut délivrer des licences, directement à chaque opérateur. Les opérateurs existants ont reçu des licences provisoires pendant que la CGA les examinait, et beaucoup de ces examens étaient encore en cours en 2026.

Les nouvelles règles en demandent plus. Les opérateurs ont besoin d’un responsable de la conformité nommément désigné, de contrôles KYC et anti-blanchiment renforcés, d’une politique de jeu responsable et d’une vraie procédure de réclamation, décrite dans la politique de plaintes des joueurs de la CGA. Si le casino ne règle pas votre plainte, il doit la transmettre à un prestataire ADR indépendant certifié par la CGA, sans frais pour vous. Les règles pour ces prestataires figurent dans sa politique ADR. La CGA a invité les prestataires ADR à postuler en septembre 2025, donc cette partie est encore récente et inégale.

Un an après la nouvelle loi, la CGA avait accordé 604 licences provisoires et refusé 139 demandes.

Alors, une licence de Curaçao, c’est bien maintenant ? C’est un vrai progrès, et un casino passé par l’examen de la CGA a au moins été regardé de près. Mais la CGA n’intervient pas dans les litiges individuels, il n’y a pas de dispositif national d’auto-exclusion, et le contrôle est encore jeune. Nous parlerions d’une protection moyenne, encore en rodage. Vérifiez toujours la licence dans le registre des licences de la CGA elle-même, pas sur le site d’un ancien titulaire de master licence.

Anjouan et Mohéli

À mesure que Curaçao se durcissait, beaucoup de casinos crypto sont passés à Anjouan. Anjouan est l’une des trois îles qui forment les Comores, un pays au large de la côte est de l’Afrique. Ses licences sont rapides et bon marché, et selon la presse spécialisée près de 1 500 sociétés figurent dans son registre. Le site d’Anjouan Gaming tient son propre registre des licences, qui listait 1 287 licences quand nous avons regardé le 5 novembre 2026.

Pour vous, c’est simple. Une licence d’Anjouan ne vous donne aucun vrai service de médiation, aucune auto-exclusion nationale et aucun moyen réaliste de forcer un versement. Elle vous dit surtout quelle société gère le site.

Mohéli, une autre île des Comores, a ses propres licences offshore via un organisme appelé Mwali International Services Authority. Nous traitons les licences de Mohéli comme celles d’Anjouan.

Kahnawà:ke, Tobique, Costa Rica et Panama

La Kahnawà:ke Gaming Commission est basée dans le territoire mohawk de Kahnawà:ke, près de Montréal, au Canada. Ses règles sur le jeu en ligne datent de juillet 1999, ce qui en fait l’un des plus anciens régulateurs en ligne. Elle publie ses titulaires de permis avec l’adresse de leurs sites et propose un formulaire de plainte pour les joueurs qui n’obtiennent rien de l’opérateur. C’est un vrai régulateur avec une longue histoire, mais son cadre est plus léger que celui de Malte ou du Royaume-Uni, et ce n’est une licence pour les joueurs d’aucun pays.

Tobique est plus récent. La Première Nation de Tobique, au Nouveau-Brunswick (Canada), a créé sa propre commission des jeux en 2023 et délivre des licences à des casinos en ligne depuis 2024, dont certains casinos crypto. Il y a encore peu d’informations indépendantes sur sa manière de traiter les plaintes, donc nous la considérons comme une licence offshore non éprouvée.

Le Costa Rica ne délivre pas du tout de licences de jeu. Les casinos qui mentionnent le Costa Rica y ont en général une société enregistrée, parfois avec une licence de traitement de données. C’est un enregistrement d’entreprise, pas une autorisation de proposer des jeux d’argent, et personne là-bas n’écoutera votre plainte. Le Panama a une commission des jeux qui peut agréer le jeu en ligne, mais on la voit rarement sur les casinos crypto.

Pas de licence, ou une fausse

Certains casinos ne revendiquent aucune licence. D’autres affichent un logo qui ne mène nulle part ou empruntent le numéro de licence d’une vraie société. Un logo de licence n’est qu’une image, il ne prouve donc rien à lui seul.

Un casino sans vraie licence n’a aucun régulateur au-dessus de lui. Personne ne peut lui infliger d’amende, personne ne contrôle ses jeux et personne n’écoute votre plainte. Ce n’est pas forcément une arnaque, mais s’il refuse de vous payer, vos seuls outils sont la pression publique et la patience. Notre guide que faire si un casino refuse de payer passe ces options en revue.

Le grand comparatif

Voici comment les régulateurs se comparent sur ce qui compte quand quelque chose tourne mal. « Aide aux litiges » désigne ce que vous pouvez faire quand la procédure de réclamation du casino a échoué. Les règles changent, alors voyez ceci comme une photo prise en novembre 2026.

« Site par site » veut dire que le casino doit vous laisser vous exclure de chez lui, mais qu’il n’existe pas de liste commune qui vous bloque partout à la fois.

Si vous vivez ici, c’est cette licence qui compte

Si votre pays a son propre système, un site n’est légal pour vous que s’il détient la licence de ce pays. Voici qui chercher et quel dispositif d’auto-exclusion vous couvre.

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, il n’a peut-être pas de règles claires sur les casinos en ligne, ou il les interdit. Vérifiez les règles de votre pays dans notre guide juridique.

Ce que ça signifie pour les casinos de ce site

Nous serons francs avec vous. Presque tous les casinos crypto ont une licence offshore, et ceux que nous évaluons ne font pas exception. Quand nous avons écrit ce guide, six des huit casinos évalués avaient une licence d’Anjouan, un avait une licence CGA de Curaçao, et un ne montrait qu’un enregistrement de société au Costa Rica, qui n’est pas du tout une licence de jeu.

Ça veut dire que si l’un de ces casinos refuse de vous payer, aucun arbitre à la britannique ne vous attend. Curaçao vous offre une voie de médiation qui se cherche encore. Anjouan et le Costa Rica ne vous offrent presque rien. Votre vraie protection vient du passé du casino, de soldes gardés petits et de retraits fréquents.

C’est pour ça que nous vérifions nous-mêmes chaque licence dans le registre du régulateur et disons clairement dans chaque avis ce que nous avons trouvé. Nous ne laissons pas un logo faire le travail. Chaque avis de casino indique la licence trouvée et si nous avons pu la confirmer. Si nous ne trouvons pas de licence dans le registre, la note de sécurité du casino est plafonnée et il peut être classé « À éviter ».

Comment choisir

Partez de votre lieu de vie. Si votre pays délivre des licences aux casinos en ligne, un site qui a cette licence locale vous protège de loin le mieux. Ça veut dire un vrai arbitre, un dispositif d’auto-exclusion qui couvre tous les sites et un régulateur qui rend des comptes à votre gouvernement.

Si vous choisissez quand même un casino crypto avec une licence offshore, faites-le en connaissance de cause. Vérifiez la licence sur le site du régulateur. Préférez une licence de Curaçao examinée à une licence d’Anjouan, et l’une ou l’autre à rien du tout. Lisez les conditions de retrait avant de déposer, commencez petit et testez tôt un retrait. Ne laissez pas vos gains dormir sur le site.

Et si le jeu cesse d’être un plaisir, chaque dispositif de ce guide existe pour vous aider. Notre page Jeu responsable liste des outils gratuits et des lignes d’aide, y compris ceux qui fonctionnent sur les sites crypto sans liste nationale de blocage.

Les sites officiels pour vérifier vous-même

Ne nous croyez pas sur parole. Voici les sites des régulateurs, l’endroit où chacun liste ses licences et le dispositif d’auto-exclusion qui va avec. Si un casino revendique une licence, il doit apparaître dans le registre de la troisième colonne.

Nous avons vérifié ces liens le 5 novembre 2026. Les régulateurs déplacent parfois leurs pages, donc si un lien ne marche plus, partez de la page d’accueil du régulateur.